Ιούλιος 2019. Η νέα κυβέρνηση του Κυριάκου Μητσοτάκη μόλις είχε παραλάβει μια πληθώρα εκκρεμοτήτων από την κυβέρνηση του ΣΥΡΙΖΑ, η οποία είχε απλώς επιλέξει να «κρύψει κάτω από το χαλί» τα βασικότερα επιτακτικά προβλήματα.
ΓΡΑΦΕΙ 0 Νίκος Χ. Παγώνης
Το μεγαλύτερο αγκάθι, δε, ήταν οι εκκρεμείς συντάξεις, κύριες και επικουρικές. Καθημερινά, η νέα κυβέρνηση και η νέα διοίκηση του ΕΦΚΑ, στην οποία είχα τη χαρά και την τιμή να υπηρετήσω, βάλλονταν πανταχόθεν για το εν λόγω πραγματικά φλέγον ζήτημα, από αντιπολίτευση στο Κοινοβούλιο, από τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, έντυπα, τηλεοπτικά και διαδικτυακά, όμως κυρίως από τους πολίτες. Αποτελούσε, αδιαμφισβήτητα, όχι μόνο απλή υποχρέωσή μας, αλλά ύψιστο χρέος πολιτικό, κοινωνικό, και πρωτίστως ηθικό, απέναντι στους πατεράδες και τις μητέρες μας που έφυγαν από την εργασία με το κεφάλι ψηλά και έχοντας διανύσει έτη δύσκολου και σκληρού εργασιακού βίου, με μόνη τους αξίωση και απαίτηση να λάβουν αυτά που δικαιωματικά δικαιούνται, να περατώσουμε επιτυχώς την αποστολή μας για γρήγορη και ορθή απονομή των συντάξεων και αναμόρφωση του ασφαλιστικο-συνταξιοδοτικού μας συστήματος.
Σεπτέμβριος 2024. Έχουν μεσολαβήσει έκτοτε πέντε έτη, με πολλή και συστηματική δουλειά, αλλεπάλληλες συσκέψεις, ανακατευθύνσεις και επαναχάραξη στρατηγικών, μελέτες για εφαρμογή μηχανισμών κατά τα ευρωπαϊκά πρότυπα, πρακτικές νεότευκτων προγραμμάτων, όλα με κοινή συνισταμένη και απώτερο σκοπό τον πολυεπίπεδο και ουσιαστικό εκσυγχρονισμό του e-ΕΦΚΑ. Με περηφάνια το διατυπώνω, αποστολή εξετελέσθη! Πλέον, οι συντάξεις όντως δίνονται σε εύλογα χρονικά διαστήματα ανεξαρτήτως δυσκολίας. Οι πολίτες έχουν διαπιστώσει τη διαφορά και την έχουν αξιολογήσει ανάλογα. Τα Μέσα έπαψαν να αναφέρουν σχετικά. Η κοινωνική ασφάλιση έχει όντως περάσει σε νέα εποχή, μία εποχή που η αυτοματοποίηση και η ηλεκτρονική διακυβέρνηση δίνουν την τεχνογνωσία και τα μέσα, ενώ το ανθρώπινο δυναμικό, με μπροστάρηδες τους ικανότατους υπαλλήλους του e-ΕΦΚΑ, δίνει την ψυχή και τη γνώση του. Το σύστημα της επιβράβευσης των εργαζομένων που υπερβαίνουν εαυτόν κατά την ενάσκηση του καθήκοντός τους άρχισε από τον e-ΕΦΚΑ και επεκτείνεται και σε άλλους τομείς της δημόσιας διοίκησης.
Το τηλεφωνικό κέντρο 1555 έδωσε επιτέλους στους πολίτες τη δυνατότητα να εισακούονται, με την καταγραφή των αιτημάτων τους, την άμεση απάντηση και επέμβαση προς την κατεύθυνση της επίλυσης των προβλημάτων τους.
Τα ΚΕΠΑ, μια ευαίσθητη πτυχή του συστήματος για τους συμπολίτες μας με αναπηρία, μπήκαν κι αυτά στη νέα εποχή, με την επίσπευση των διαδικασιών έκδοσης της σχετικής γνωμάτευσης και με εξορθολογισμό των κριτηρίων για την κατηγοριοποίηση των ανίατων νόσων, ώστε να μη χρειάζεται να επαναλαμβάνεται η ιατρική αξιολόγηση εις το διηνεκές για τις εν λόγω κατηγορίες των συμπολιτών μας με τέτοιου είδους ασθένειες.
Κι αυτά που προανέφερα είναι μόνο κάποια εκ των παραδειγμάτων του σοβαρού και ακαταπόνητου έργου που επιτελέστηκε και αποτελούν απαρχή για το σύστημα έκδοσης των συντάξεων πραγματικά με ένα «κλικ» στο εγγύς μέλλον. Γιατί εμείς, οι νεοδημοκράτες, δεν αρκούμαστε στις πομπώδεις δηλώσεις, εμείς έχουμε μάθει να πραγματοποιούμε όσα δεσμευτήκαμε – και ακόμη παραπάνω. Με αίσθημα ευθύνης και σεβασμού απέναντι στον πολίτη της χώρας μας και ιδιαίτερα τον συμπολίτη μας με αναπηρία.
*Ο Νίκος Χ. Παγώνης είναι πρ. υποδιοικητής του e-ΕΦΚΑ
