Ενιαίο ηλεκτρονικό εισιτήριο με δυνατότητα προμήθειας, φόρτισης / επαναφόρτισης καρτών και έξυπνων εισιτηρίων από πολλαπλά δίκτυα, ολοκληρωμένη πλατφόρμα πληροφόρησης για την άφιξη δρομολογίων, διαθέσιμα κόμιστρα θα είναι στο εξής στη διάθεση του επιβατικού κοινού της Θεσσαλονίκης. Αυτόματοι πωλητές θα υπάρχουν διάσπαρτοι σε όλους τους δήμους του πολεοδομικού συγκροτήματος και σε καίρια σημεία, ενώ ετοιμάζεται εφαρμογή και για κινητά τηλέφωνα για την περαιτέρω διευκόλυνση του επιβατικού κοινού ως προς την προμήθεια εισιτηρίου.
Ήδη έχει ολοκληρωθεί το σύνολο του σχεδιασμού και της παραμετροποίησης από την ανάδοχο κοινοπραξία ΤΕΡΝΑ Ενεργειακή-INDIGITAL-AMCO και προχωρεί με εντατικούς ρυθμούς η εγκατάσταση του εξοπλισμού στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς της πόλης, ενώ υπό την αιγίδα του υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών βρίσκονται σε στενή συνεργασία οι εμπλεκόμενοι φορείς, προκειμένου να κερδηθεί το στοίχημα της ένταξης και του μετρό στην πλατφόρμα του ενιαίου ηλεκτρονικού εισιτηρίου μέχρι το ορόσημο της 30ής Νοεμβρίου, οπότε αναμένεται η έναρξη λειτουργίας του μετρό στη Θεσσαλονίκη.
Το νέο αυτοματοποιημένο σύστημα συλλογής κομίστρου περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό εισιτήριο «ThessTicket» και την κάρτα απεριορίστων διαδρομών «ThessCard» που έχει υλοποιήσει η κοινοπραξία ΤΕΡΝΑ Ενεργειακή-INDIGITAL-AMCO και αναμένεται να φέρει νέα εποχή στον συγκοινωνιακό χάρτη της συμπρωτεύουσας, προωθώντας την τηλεματική και το συνολικό ψηφιακό μετασχηματισμό στις μαζικές μετακινήσεις.
Το υπουργείο Μεταφορών προσδοκά στη μείωση της εισιτηριοδιαφυγής και της λαθρεπιβίβασης, καθώς θα υπάρχουν πύλες ελέγχου στο μετρό, ενώ τα αυτόματα μηχανήματα συλλογής κομίστρου εντός των οχημάτων θα δέχονται μόνο ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω τραπεζικών καρτών. Στα υπόλοιπα σημεία πώλησης θα μπορούν να γίνονται επιπλέον και συναλλαγές με κέρματα και χαρτονομίσματα.